Berapa lama pembatalan otomatis di Lazada?

Digibaru.com – Pembatalan Lazada uang kembali. Platform Lazada memberikan garansi bagi pembeli yang tidak menerima pesanan barang namun sudah melakukan pembayaran. Mereka akan mengembalikan dana pembeli.

Mekanisme atau proses pengembalian ini tergantung dari alasan mengapa Anda membatalkan pesanan. Apakah peasnan gagal karena seller/penjual, gagal dikirim oleh jasa pengantaran, produk rusak, atau tidak sesuai pesanan.

Lazada menjamin dana Anda aman dan tetap ada. Hanya saja mungkin ada beberapa hal yang perlu diperhatikan pada saat melakukan pengajuan pengembalian dana dari Lazada apabila dibatalkan. Berikut ulasannya untuk Anda, silahkan disimak.

Pembatalan Lazada Uang Kembali Oleh Seller

Apabila pesanan Anda dibatalkan oleh Lazada atau seller, maka Lazada segera memproses pengembalian dana tersebut. Tapi, Anda harus melengkapi serta memverifikasi data lewat aplikasi terlebih dahulu, caranya:

• Buka aplikasi Lazada.
• Silahkan klik tab ‘pesan’ di bagian tengah.
• Akan muncul pemberitahuan bahwa pesanan Anda dibatalkan oleh seller atau Lazada.
• Anda akan diminta untuk isi data rekening untuk proses pengembalian dana.
• Anda juga bisa masuk ke tab pembatalan.
• Klik pengembalian dana Anda sedang diproses.
• Alasannya yang muncul karena pesanan dibatalkan oleh penjual misalnya diakibatkan karena produk habis.
• Jika Anda sudah pernah mengisi nomor rekening bank di akun Lazada sebelumnya, otomatis dana pengembalian akan masuk di rekening tersebut.
• Selesai.

🔥 Trending:   4 Cara Aplikasi Pembuat Akun Google Banyak Sekaligus

Sebagai informasi tmambahan, berapa lama waktu pengembalian dana dari Lazada melalui bank transfer kira-kira 2-5 hari kerja. Anda juga bisa mengetahui dana sudah kembali dan masuk ke rekening lewat notifikasi di aplikasi Lazada.

Apabila Anda tidak mengisi nomor rekening, pengembalian dana Lazada akan dilakukan ke voucher akun Lazada Anda. Setelah itu Anda bisa mencairkan dana di voucher tersebut ke rekening pribadi.

Baca: Web Penghasil Pulsa Gratis Terpercaya

Pembatalan Lazada Uang Kembali Karena Pesanan Tidak Diterima

Pembatalan Lazada dan uang kembali juga bisa diproses apabila pesanan tidak diterima. Cara pengembalian dananya jika barang yang Anda pesan tidak dibatalkan penjual, namun barangnya tak kunjung sampai.

Tapi prosesnya tergantung penyebab kenapa Anda tak kunjung menerima pesanan itu. Pesanan belum Anda terima bisa saja dikarenakan memang belum dikirim oleh pihak seller di Lazada. Anda bisa mengetahuinya lewat fitur lacak pesanan terlebih dahulu.

Bila barangnya sudah terlalu lama dipesan, namun belum dikirim juga, maka silahkan ikuti cara di bawah ini.

• Buka aplikasi Lazada dan buka semua pesanan Anda.
• Silahkan klik ‘pengembalian saya’.
• Klik saya tidak menerima produk.
• Selesai.

Pastikan Anda telah mengisi nomor rekening bank pribadi Anda dalam akun Lazada. Kemudian silahkan tunggu 2-5 hari kerja sampai pengembalian dana masuk ke rekening bak Anda secara langsung.

Baca: Asuransi Jiwa Terbaik Terpercaya di Indonesia

Pengembalian Dana Lazada Kiriman Sudah Lewat Batas Estimasi

Apabila seller atau penjual telah mengirim pesanan kepara kurir, namun Anda masih belum menerimanya sampai batas estimasi lewat, Anda bisa mengajukan refund dana. Tapi Anda tidak bisa langsung membatalkan pesanannya.

🔥 Trending:   15 Situs Membuat CV Gratis Menarik Bahasa Indonesia

Anda harus melakukannya secara manual sebelum bisa mengajukan pembatalan dana. Pihak Lazada nantinya akan menjelaskan jika pesanan belum diterima dalam jangka waktu tertentu, dana akan secara otomatis dikembalikan.

Berbeda halnya dengan produk LazzMall, Anda dapat menerima pengembalian dana apabila barang yang dipesan belum diterima. Penerimaan yang dimaksud yaitu dalam jangka waktu lima hari sesudah pesanan melewati batas estimasi. Di luar produk LazzMall, Anda akan menerima pengembalian dana dalam waktu 15 hari.

Tapi bila Anda merasa terlalu lama, Anda bisa mencoba hubungi call center Lazada. Silahkan mengajukan permintaan pembatalan dan pengembalian dana secara langsung. Nomor call center Lazada yaitu 021-5638722, atau twitter resmi @LazadaID. Jangan lupa kirimkan nomor pesanan Lazada Anad beserta metode pembayaran yang dilakukan.

Akhir Kata

Itu saja pembahasan dari kami mengenai pembatalan pesanan lazada uang kembali. Mudah-mudahan bisa menjelaskan kepada Anda cara refund dana apabila pesanan di Lazada tidak kunjung diterima.

Demi memprioritaskan aktifitas berbelanja online nyaman, Lazada meluncurkan banyak fitur untuk memfasilitasi konsumen. Di samping fitur pembayaran pesanan yang mudah, marketplace ini pun punya fitur membatalkan pesanan. Bagaimana cara membatalkan pesanan di lazada?

Fitur membatalkan pesanan di Lazada dapat dimanfaatkan konsumen yang memang karena suatu sebab tak ingin memesan barang tersebut. Membuat pembatalan pesanan di Lazada berlaku pada pesanan yang belum diproses pengiriman. Jika telah diproses pengiriman, otomatis tak bisa ditindaklanjuti. Lazada memberlakukan beberapa ketentuan terkait permintaan pembatalan pesanan dari konsumen yaitu :

Baca juga: Cara Belanja di Tokopedia

Daftar Isi

• Ketentuan Pembatalan Pesanan di Lazada
• Langkah Mudah Cara Membatalkan Pesanan di Lazada

Ketentuan Pembatalan Pesanan di Lazada

• Konsumen bisa membatalkan pesanan paling lama 1 jam usai ditempatkan.
• Cancel pesanan tak bisa ditindaklanjuti jika : item pesanan berasal dari Taobao, telah diproses gudang, telah diproses supplier, atau proses pengiriman.
• Nominal keseluruhan pesanan sesudah satu atau beberapa barang yang dibatalkan masih sesuai peraturan pemakaian voucher, diskon maupun promo lain. Jika tak sesuai, otomatis semua pesanan langsung dibatalkan.
• Diskon voucher maupun promo lain yang diterapkan di barang yang dibatalkan tak bisa dipakai lagi.
• Barang yang dibatalkan memakai Store Credit maka konsumen harus meminta kode voucher Store Credit baru kepada customer service.
• Jika pengguna menerapkan pembayaran menggunakan kartu kredit, klikpay, ataupun angsuran maka dana atau limit yang dimiliki pengguna akan direset dalam waktu 7 hingga 14 hari kerja. Sementara bila menggunakan transfer bank maka perkiraan pengembalian antara 3 hingga 7 hari kerja.
• Barang yang sudah dibatalkan maka tak bisa diaktifkan.
• Harga bisa berubah setiap saat dan harga yang digunakan yaitu harga yang tercantum ketika pemesanan dibuat.

Langkah Mudah Cara Membatalkan Pesanan di Lazada

Cara membatalkan pesanan diLazada bisa diselesaikan mudah dan cepat dengan Formulir Pembatalan Online. Prosedur cara membatalkan pesanan di Lazada secara online adalah sebagai berikut :

• Log-in ke akun Lazada yang dimiliki.
• Ketuk Akun, lalu ketuk Lihat Semua dalam tab Pesanan Saya.
• Tentukan nomor pesanan mana yang diinginkan, lalu ketuk tombol Batal.
• Tentukan pesanan yang hendak dibatalkan.
• Tentukan sebab pembatalan.
• Ketikkan rincian sebab pembatalan dalam kolom Informasi Tambahan.
• Pengguna telah membaca kemudian menyetujui terkait aturan pembatalan pesanan di Lazada.
• Ketuk tombol Daftar / Submit
• Tentukan jenis pengembalian yang dikehendaki.
• Jika aturan pembatalan tak berlaku, otomatis tombol Batal tak bisa diklik.

Cara membatalkan pesanan di Lazada tadi pun bisa diproses ketika pengguna tanpa sengaja memesan barang sama dua kali. Pengguna dapat membatalkan salah satu pesanan itu. Sesudah membatalkan pesanan di Lazada, pengguna dapat mengecek status pesanan. Langkah-langkahnya bila dilakukan dari aplikasi adalah sebagai berikut :

Kapan pesanan dibatalkan otomatis oleh Lazada?

Jika pesanan dibatalkan otomatis oleh Lazada Apakah uang akan kembali?

Apakah pesanan di Lazada yang sudah dikemas bisa dibatalkan?

Apa yang terjadi jika seller membatalkan pesanan di Lazada?