Tokopedia merupakan salah satu marketplace di Indonesia yang sangat terkenal. Ada jutaan pengguna aktif, entah itu untuk berjualan atau berbelanja (saya adalah salah satunya). Show
Untuk memakai Tokopedia tidaklah sulit. Kita hanya perlu memasang aplikasinya, atau bisa juga membuka situsnya langsung. Kemudian setelah itu mendaftarkan akun baru dengan email dan nomor telepon. Well, daftarnya tidak sulit, begitu juga dengan cara login-nya. Sebenarnya sekali daftar, maka akun akan selalu tersimpan di satu perangkat.
Cara Mengatasi Tidak Bisa Login TokopediaNah, mungkin ada sebagian pengguna Tokopedia yang mengalami tidak bisa login ke akunnya. Misalnya:
Kebetulan saya sendiri pernah mengalami ketiganya. Dan di sini saya ingin sedikit membahas cara mengatasinya. 1. Pastikan Akun Telah DiaktivasiTokopedia sebenarnya bisa dipakai tanpa mendaftar akun, tapi nantinya Anda jadi tidak bisa berbelanja (hanya sekedar lihat barang saja). Jadi lebih direkomendasikan untuk membuat akun baru, penggunaan nanti akan jauh lebih nyaman. Yang perlu diperhatikan disini, ialah pastikan akun telah diaktivasi ketika selesai mendaftar. Kadang ada sebagian pengguna yang lupa.
2. Pastikan Password Sudah Benar YaPassword akun Tokopedia yang dimasukkan saat login harus sama dengan ketika Anda mendaftar. Bagaimana jika Anda lupa passwordnya? Silakan ikuti langkah-langkah berikut ini:
Sedikit catatan, untuk Anda yang memakai akun seperti Google, Facebook dan Yahoo. Ingat untuk memasukkan password akun Tokopedia, bukan akun media sosialnya (Karena saat proses daftar settingnya berbeda). 3. Masukkan Kode OTPApa itu kode OTP? Kode OTP adalah sebuah fitur keamanan yang berfungsi untuk verifikasi data. Terdiri dari 6 digit angka. Seperti yang saya bilang, Tokopedia memiliki fitur untuk mengingat perangkat yang dipakai untuk login. Nah, ketika Anda mencoba login di perangkat lain, biasanya Anda harus memasukkan verifikasi memakai kode OTP ini. Jadi:
Dicoba saja, pasti bisa kok. 4. Ganti Nomor Telepon AndaMasalah tidak bisa login di perangkat berbeda serta nomor telepon sudah tidak aktif pernah saya alami sendiri. Saya biasanya memakai akun Tokopedia di HP, dan itu tidak pernah di-logout sama sekali. Beberapa waktu setelahnya saya mau login di PC (Untuk cek barang), disana muncullah kolom verifikasi kode OTP. Di sini saya baru sadar, kalau ternyata nomor telepon yang saya pakai sudah tidak aktif, sehingga SMS verifikasi jadi tidak masuk-masuk. Apa solusinya?
5. Hubungi CS TokopediaKalau Anda mengalami tidak bisa login Tokopedia dikarenakan penyebab yang tidak diketahui, Anda bisa coba untuk hubungi CS Tokopedia. Caranya :
Catatan:
6. Pastikan Sinyal Dan Koneksi Internet BagusDan yang terakhir ini pastikan sinyal yang didapat bagus, dan koneksi internet stabil. Ciri tidak bisa login Tokopedia karena masalah internet biasanya:
Bukan itu saja, kalau internet gangguan biasanya akan terdapat juga masalah kode OTP jadi tidak bisa masuk. Solusi mengatasi ini bisa coba ganti provider yang dipakai. Cek juga sinyal dan kecepatan internetnya (nggak harus terlalu cepat, yang penting stabil saja). 7. Jangan Lupa Untuk Selalu Update Aplikasi Tokopedia AndaTokopedia selalu mengupdate aplikasinya setiap beberapa waktu. Biasanya ketika update akan terdapat beragam peningkatan, misalnya dari segi antarmuka dan keamanan. Bahkan, di Tokopedia versi terbaru kadang suka ada promo-promo menarik. Lumayan kan untuk belanja? Terus, gimana sih cara update-nya? Nah, gampang banget kok:
Kalau sudah, coba cek buka lagi akun Tokopedianya. Biasanya masalah error login (Karena bug) juga bisa hilang kok. PenutupDemikian tutorial untuk mengatasi tidak bisa login akun Tokopedia. Tokopedia sendiri sebenarnya sudah memiliki sistem yang bagus, yang memudahkan pengguna dalam hal pemakaian, baik daftar atau login. Dengan 7 solusi diatas diharapkan masalah Anda bisa teratasi. Lagipula masalah tidak bisa masuk Tokopedia ini nggak bikin repot juga kok. Semoga bermanfaat. Bagaimana cara masuk ke akun Tokopedia?Cara Log In Tokopedia. Klik Masuk di pojok kanan atas halaman Tokopedia.. Isi email dan kata sandi yang kamu pakai untuk membuat akun. Klik Masuk ke tokopedia.. Jika kamu mendaftar dengan Facebook, Yahoo, atau Google+, kamu bisa masuk dengan klik sesuai pilihan.. Kenapa tidak bisa masuk ke Tokopedia?Jika kamu tidak dapat melakukan pendaftaran akun Tokopedia:
Pastikan kamu sudah update aplikasi Tokopedia versi terbaru. Pastikan nomor ponsel yang ingin didaftarkan masih aktif dan belum pernah digunakan di akun Tokopedia karena saat ini 1 nomor ponsel hanya bisa digunakan 1 akun Tokopedia.
Apakah bisa punya 2 akun Tokopedia?Hal ini karena Tokopedia memiliki aturan bahwa 1 nomor handphone hanya diperbolehkan untuk membuat 1 akun. Jadi jika kamu ingin membuat 2 toko di Tokopedia, membutuhkan 2 nomor handphone yang berbeda. Selain nomor telepon, kamu juga perlu menyiapkan 2 alamat email yang aktif untuk keperluan verifikasi akun Tokopedia.
Apakah bisa menghapus akun Tokopedia?Toppers, tutup akun hanya bisa pada aplikasi Tokopedia dan Tokopedia mobile yang akan dibuka secara berkala. Berikut adalah caranya: Pastikan akun yang ingin ditutup sudah sesuai seperti informasi pada tab S&K. Pada Ubah Profil, kamu bisa pilih Tutup Akun.
|