Hallo liebe Forumsmitglieder, ich bin neu hier und möchte mich kurz vorstellen: Ich heiße Torsten, bin 41 Jahre alt, Maschinenbauer und sammel seit ca. 5 Jahren Uhren. Da ich leidenschaftlicher Trödelmarktgänger bin, bot sich mir vor ca. 2 Jahren die Gelegenheit, die abgebildete Dugena HAU für günstige 50€ zu ergattern Ich gab sie am Montag ab, am Mittwoch sollte sie fertig sein (ohne Beschädigung!). Zugleich wurde ich gefragt, seit wann die Uhr nicht mehr funktioniert und darauf hingewiesen, daß wahrscheinlich die Batterie ausgelaufen sein könnte... Ich also am Mittwoch zu besagtem Edeljuwelier. Und tatsächlich: Laut Aussage des Meisters ist die Batterie ausgelaufen. Vor der Tür wunderte ich mich, warum die Batterie denn noch im Gehäuse drin verblieb, ICH hätte sie, um weitern Schaden abzuwenden, aus der Uhr entfernt. Also betrat ich wieder den Laden und fragte freundlich nach ... der Meister entrüstete sich, daß er die Batterie nicht anrühren würde, es könne ja sonstetwas passieren Enttäuscht verließ ich das Geschäft Was haltet Ihr von dem Schaden? Aus meiner Sicht ist keinerlei Schaden erkennbar. Oder ist die Batteriesäure so fein und vielleicht frisch, daß man einen Schaden (noch) nicht sehen kann? Die Batterie jedenfalls sieht auch aus wie neu.Natürlich hatte ich Hemmungen, direkt eine neue Batterie einzulegen, schließlich kann man Folgeschäden u.U. nicht ausschließen. Aber: No risk- no fun Also neue Batterie besorgt, eingelegt- und die Uhr läuft seit heute Morgen perfekt Torsten
Herzlich Willkommen und Glückwunsch zu der schönen Dugena! Es ist keinerlei Säureschaden zu erkennen. Beim Werk handelt es sich um ein Schweizer ESA (ETA). Es ist, verglichen mit heutigen Quarzwerken, recht aufwendig gebaut und hat noch Steinlager sowie einen Trimmkondensator zur Feineinstellung des Ganges. Das Verhalten des "Edeljuweliers" bzw. seines Mitarbeiters ist beschämend und zeugt von extremer Lustlosigkeit. Zuletzt bearbeitet: 28.01.2011
Eine ausgelaufene Batterie sieht im Kleinen eigentlich genauso aus wie im Großen, also eine Mischung aus Grünspan, verklumptem Waschpulver und Rost. Das Ergebnis des Wempe-Besuches dürfte daran liegen, daß man dort wohl lieber teure Neuuhren verkauft, als für nen Heiermann bei nem alten, woanders gekauften Quarzer die Batterie zu wechseln. Zwar hab ich selbst bisher mit dem Düsseldorfer Wempe-Service nur gute Erfahrungen gemacht, das mag aber eventuell auch an den Uhren (und deren Problemen) gelegen haben mit denen ich dort vorstellig wurde, die vielleicht eine erstrebenswertere Kundenbindung versprochen haben. Vielleicht hatte der Uhrmacher aber auch nur einen schlechten Tag. Kleine Kö-Kunde der Uhrmacher vor Ort: Wempe kennst Du ja schon, ist normalerweise aber auch bei kleineren Servicearbeiten sehr empfehlenswert. Bucherer ist mein persönliches rotes Tuch. Noch nie bin ich in irgendeinem Geschäft so herablassend behandelt worden wie dort, direkter Kontakt zu den Uhrmachern ist offenbar auch nicht gewünscht bzw. nicht vorgesehen. Definitiv ein Geschäft, von dessen Besuch ich nur abraten kann. Bestes Geschäft ist ganz klar Uhren Blome. Ebenso ein Nobelladen wie die anderen beiden, aber trotzdem freundlich, bemüht und herzlich. Für einige Marken die Blome nicht führt gibts in der Altstadt noch Morawitz, dort darfst Du aber gerne einen etwas robusteren Umgang mit den Uhren einplanen. Statt Plüschtabletts gibts da ne hölzerne Tischplatte.
Herzlich Willkommen hier im Forum,,, Torsten...und Gratulation zum erfolgreichen Batteriewechsel. Auch ich kann keinerlei Säureschaden entdecken wie Falko schon schreibt. Alles sieht sehr sauber aus. Auch ist es ja nicht einfach ein Billigticker, sondern eine Vollgold Dugena. Das was Dir passiert ist im Uhrenladen hört man ja vielmals. Ich finde es schade dass man als Kunde manchmal so behandelt wird. Bei uns in Basel gibts ein Warenhaus mit einer relativ gut sortierten Uhrenabteilung. Da hat es auch eine Theke wo man Bänder und Batterien wechseln lassen kann. Auch sitzt dort noch eine Person die sich nicht nur mit Batteriewechsel auskennt sondern auch mit mechanischen Uhren. Man wird immer freundlich bedient. Mir passierte im Christ Uhrenladen folgendes. Ich sah im Schaufenster eine Tissot PRS-516 die mir gefiel und ging in den Laden rein. Ein Kunde wurde gerade bedient und ich schaute mich ein wehnig um. Leider liefen die anderen zwei Verkäufer immer nur hin und her und verschwanden wieder irgendwo im Hinterzimmer, bis ich nach ca. 10 Min. warten den Laden unverrichteter Dinge wieder verliess und gegenüber im Warenhaus das Uhrenangebot der Tissot's anschaute. Dann entdeckte ich dass sie die gleiche Uhr sogar 30 Mücken billiger auch hatten und kaufte sie dort, da ich schnell und freundlich bedient wurde. Gruess hampe... Zuletzt bearbeitet: 28.01.2011
Ich sage nur: Der Herr Uhrmachermeister hat sich ja wohl mal eindeutig in keinster Weise bemüht und lässt sich auch noch zur Falschaussage hinreißen, von wegen Batterie ausgelaufen... Das ist leider typisch für die arroganten Wempe-Buden! Aber auf alle Fälle Glückwunsch zur Dugena und viel Spaß mit der Uhr.
Hallo! Eine ausgelaufene Batterie sieht im Kleinen eigentlich genauso aus wie im Großen, also eine Mischung aus Grünspan, verklumptem Waschpulver und Rost. In diesem Fall hatte der Uhrmacher IMHO die Uhr nicht wirklich offen bis der Kunde sie wieder abholen wollte und versuchte ihm dann ein Geschichtl reinzudrücken santiago
Ich persönlich halte weder von Wempe noch von Christ viel, kann aber nur auf Erfahrungen hier aus Hannover zurückgreifen. Da gehe ich dann lieber zu einem kleinen Uhrmacher mit Herz und Seele! Grüße! Stefan
Bestes Geschäft ist ganz klar Uhren Blome. Ansonsten halte ich es mit Omania. Bei weniger prestigeträchtigen Marken fährt man in der Regel mit kleinen Uhrmachern besser. Mit Christ habe ich nur negative Erfahrungen gemacht.
So etwas änliches ist mir auch mal passiert: Ich bekam eine wunderschöne Buffetuhr (Sonderanfertiegung)...aber...es musste ja kommen...der achso schöne Schlag ging nicht.
Ich also sofort zum nächsten Uhrenreperaturgeschäft und durchleuchten lassen ... Uhrenmacher: ja das ist ein schwerwiegender Fehler im Lager...! Ich:OK was würde es kosten um es zu reparieren?
UHrenmacher: 160€ ... das war mir ehrlich gesagt zu viel...
Ich bin so schlau und fummle am Windfang rum als der...genau...anfig sich zu drehen. Seit dem funktioniert sie einwandfrei!!!
Das deckt sich genau mit meinen Wempe-Erfahrungen....Mist, Mist und nochmal Mist.
Ich war in Nürnberg und in München. Ich hatte bei beiden das Gefühl minderwertig zu sein.
Klingt echt blöd, jedoch war ich froh wieder draussen zu sein. So richtig Lust hatte von denen auch keiner. Irgendwo haben die bei Wempe einen Scanner. Unter einem monatlichen Fixum von 6.000 EUR biste es einfach nicht wert! Ich hätte eigentlich eher vermutet, dass ein Uhrmacher bei solch einer Uhr mit noch mehr
Elan an die Sache geht. Ist doch mal was anderes als die modernen Dinger. Nur gut, das dieses gute Stück wieder wohlauf ist! Gruss
Michael
womit mal wieder bewiesen wäre : ein Uhrmachermeister muss noch lange kein Meisteruhrmacher sein! Viel Spass mit deiner DUGENA Grüsse und schönes Wochenende Jürgen |